分享按钮

当前位置:主页 > 科技 > 正文

网络适老化改造进展如何

时间:2021-09-06 09:41 来源:新华社浏览量: 作者:黄鑫

核心提示

在扬州市文汇街道春江社区,志愿者在教老年人使用智能手机。孟德龙摄(新华社发) 中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的报告显示,截至今年6月,我国网民规模达10.11亿。其中,...



在扬州市文汇街道春江社区,志愿者在教老年人使用智能手机。孟德龙摄(新华社发)

中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的报告显示,截至今年6月,我国网民规模达10.11亿。其中,50岁及以上网民占比为28%,较2020年6月增长5.2个百分点。

“银发族”上网难一直是社会关注的热点。今年1月,工信部开展了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。目前进展如何?就此话题,经济日报记者采访了专家和有关部门负责人。

首批改造年底完成

9月1日,铁路12306网站宣布,网站的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行,支持读屏软件获取网页完整信息,支持放大缩小调整配色、语音识读等功能,优化了登录验证码。同时,12306手机APP也在改造中。

工业和信息化部信息通信管理局相关负责人告诉记者,工信部已督促首批参与适老化的115家网站和43家APP迅速开始改造,预计到今年底将全部按照要求完成改造及评测。

今年4月,工信部公布了《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》,对网站和APP改造提出字体大小、颜色用途等数十项具体技术要求,并特别要求完成改造后的网站和手机APP适老版、无障碍版不得设有广告插件,付款类操作不得设有任何诱导式按键。

记者梳理发现,目前,部分政府官网已经实现语音朗读、语音导航等多种辅助功能,帮助老年人实现无障碍浏览网站服务。部分新闻类APP实现了全版大字体、大图标、大按钮。部分购物类APP开发上线老年人专属服务界面,进一步简化搜索程序。

工信部组织电信企业在线下举办手机课堂等1.3万余场活动,组织互联网企业带着手机等智能终端走进老年社区、老年大学,为老年人提供常用APP应用辅导,“手把手”教老年人使用智能技术。

多措并举帮助老年人

61岁的彭巧玲去年以来一直在浙江宁波帮忙带孙子。“我在这没什么朋友,没事的时候喜欢用手机看一些育儿、做菜视频,现在也在学习拍视频分享。”彭巧玲说。

中国人口学会会长、中国人民大学人口与发展研究中心主任翟振武认为,不少中老年人在数字产品使用、网络安全认知上存在困难。企业应该以老年人“会用”“好用”“有用”为目标,打造老年友好型产品。

据抖音老年友好项目负责人张笛介绍,抖音上线了长辈模式,即大字简明模式,解决老年用户看不清、不会用的问题,并逐步升级时间提醒和管理功能。同时强化了涉老内容审核标准、提升了潜在风险私信预警响应等级、严厉打击违法广告,努力为老年用户打造安全的内容环境。截至今年4月,抖音60岁以上创作者累计创作超过6亿条视频,累计获赞超400亿次。

中国人民大学人口与发展研究中心与抖音日前联合发布的《中老年人短视频使用情况调查报告》表明,在遇到数字困难时,超过一半中老年人首选的求助对象是自己的子女,年轻一代应该成为帮助家庭中老年人解决数字困难的主力人群。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示,和线下终端不同,线上APP对于很多老年人并非刚性需求,部分老年人不会主动去接触和学习智能手机上的功能,年轻人要主动指导和帮助老年人使用APP。

一些适老化改造也考虑到了这点。比如,有的手机上线了“远程协助”模式,月平均活跃用户量近2万人次。子女可通过远程操作老年人手机界面,直接帮助父母打车、线上挂号,以解父母燃眉之急。

适老改造应融入设计

目前,互联网应用适老化改造还有哪些问题?众诚智库高级咨询师王立萍认为,主要问题是部分企业参与程度较低,产品设计缺乏老龄视角;适老化的产品供应不足,操作流程略显复杂;适老化的产品功能略显单一,适老化的产品宣传不足等。

工信部信息通信管理局相关负责人坦言,当前,专门针对适老化产品及服务的标准较少,产品服务质量有待提升。

同时,老年人个体需求不同,适老化改造难以面面俱到。对此,盘和林表示,要适当做一些常态化的老年人针对性推介,介绍APP的功能,提高普及度。同时,保留刚性业务的线下办理方式。

据介绍,为了鼓励相关企业参与适老化改造及信息无障碍建设的积极性,对于适老化改造优化落实到位、通过评测的网站和手机APP,工信部将授予其信息无障碍标识。同时引导各大应用商店、各大应用市场设立无障碍应用下载专区,将取得信息无障碍标识的APP统一纳入专区,方便老年人等特殊人群搜索、下载、使用,也方便各个应用的开发者结合实际情况进一步优化、提升应用的适老化水平。(记者 黄 鑫)

  • 美防长下令:部署100名国民警卫队员 应对 美防长下令:部署100名国民警卫队员 应对

    资料图 美国国防部长奥斯汀当地时间17日宣布,已经批准美国国会警察委员会的请求,将让100名国民警卫队队员驻扎在华盛顿哥伦比亚特区的军械库,以应对18日计划在国会大厦外举行...

  • 日本防卫省计划招募网红进行宣传 网友: 日本防卫省计划招募网红进行宣传 网友:

    日本防卫省(日媒报道截图) 据日本《朝日新闻》17日消息,日本防卫省为大幅增加防卫预算,日前计划在YouTube上宣传本国严格的安保环境。本月(9月),防卫省打算指定百名网红做...

  • 第八届俄罗斯国家杜马选举开始投票 第八届俄罗斯国家杜马选举开始投票

    9月17日,在俄罗斯首都莫斯科,一名女子经过为国家杜马选举设立的宣传板。 第八届俄罗斯国家杜马(议会下院)选举17日开始投票。此次选举从17日持续至19日。受新冠疫情影响,俄部...

  • <strong>阿富汗塔利班掌权下的民生现状</strong> 阿富汗塔利班掌权下的民生现状

    9月15日,阿富汗民众走在喀布尔一家市场内。 8月15日,阿富汗塔利班进入并控制首都喀布尔。这一个月来,饱受战乱之苦的阿富汗民众感受到的最大变化是,治安状况和安全形势好转,...

  • 美国华盛顿:防范突发事件 国会设隔离围 美国华盛顿:防范突发事件 国会设隔离围

    这是9月17日在美国首都华盛顿透过隔离围栏拍摄的国会大厦。 近日,美国华盛顿的国会周边设置起金属隔离围栏,用于防范突发事件。美国国土安全部预计9月18日将有约700人于华盛顿举...

  • 习近平出席上海合作组织和集体安全条约 习近平出席上海合作组织和集体安全条约

    新华社北京9月17日电 国家主席习近平17日下午在北京以视频方式出席上海合作组织和集体安全条约组织成员国领导人阿富汗问题联合峰会并发表重要讲话。 9月17日,国家主席习近平在北...

  • <strong>不忘历史烽烟起 心中长鸣警钟声</strong> 不忘历史烽烟起 心中长鸣警钟声

    不忘历史烽烟起 心中长鸣警钟声 90年前的今天 九一八事变爆发 90年不短 我们端起历史的望远镜 才能更清晰地回望 获得更深沉的思考 90年不长 九一八就像矗立在 历史长河中的一枚坐标...

  • <strong>伤痛犹在:重访侵华日军细菌战受害者</strong> 伤痛犹在:重访侵华日军细菌战受害者

    拼版照片:上图为2015年4月15日,应彩琴在金华市婺城区蒋堂镇泽口村家中(新华社记者韩传号摄);下图为2021年9月3日,应彩琴在泽口村的家中留影(胡肖飞 摄)。 抗日战争时期,浙...

  • 各类保障房的申请程序严格,切勿相信花 各类保障房的申请程序严格,切勿相信花

    原题: 花钱找关系申请保障房?别上当! 按照西安市委、市政府关于公共资源领域突出问题专项整治要求,市住建局联合公安部门,对非法代办保障房行为进行严厉打击。9月16日,市住...

分享按钮